Sr(a). Usuário(a) do Sistema.
Informamos que o e-SAC foi atualizado a fim de acrescentar novas funcionalidades ao mesmo, sendo elas:
1. Caixa privativa: funcionalidade que se aplica tanto ao usuário interno quanto externo, pois se refere ao envio de mensagem ao responsável técnico quando o analista da SEMA emite pendência referente ao processo que está em análise, sendo enviada uma confirmação de leitura informando que o RT é conhecedor da pendência emitida.
Portanto, após fazer o login no sistema o RT deve acessar o Menu ‘Caixa Privativa’, onde irá constar em negrito a mensagem que ainda não foi visualizada. Após acessá-la irá ficar registrada a data em que a mesma foi lida e, automaticamente, será enviada a confirmação de leitura ao técnico da SEMA que emitiu a pendência.
2. Consulta pública de processos: funcionalidade que se aplica tanto ao usuário interno quanto externo, visto que através dela é possível realizar busca sobre os processos eletrônicos existentes na SEMA sem a necessidade de possuir o código de usuário e/ou senha de acesso ao sistema.
Desse modo, o usuário deve acessar o Menu ‘Consulta Pública de Processos’ na página inicial do e-SAC, informar o número e ano do processo e, também, preencher o código da imagem solicitado.
Dúvidas: Administrador do Sistema e-SAC: Daniel Marsaro – (65) 3613 7371
Usuária Chave e-SAC: Graziele Araujo Gusmão – (65) 3613 7341
GSALA: Joyce Nardo Gasparini – (65) 3613 7328