O E-S@C (SISTEMA DE ATENDIMENTO ELETRÔNICO AO CIDADÃO), constitui a base de relacionamento entre a SEMA e o cidadão usuário, que permitirá o requerimento de serviços (processos) via digital e acompanhamento de seus trâmites através da internet, sem a necessidade de se deslocar à SEMA.
Objetivo:
Otimizar as ações de tramitações e análises dos processos protocolados na SEMA, facilitando a prestação e o acesso aos serviços à sociedade, permitindo maior agilidade, qualidade e transparência na relação existente entre os usuários dos serviços e o órgão ambiental.
PRÉ-REQUISITOS PARA ACESSAR O SISTEMA E-S@C
Requisitos necessários para utilização da SEMA Virtual
AUTORIDADES CERTIFICADORAS:
http://www.receita.fazenda.gov.br/AtendVirtual/SolicEmRenRevCD.htm
CONTATOS:
centraldeservicos@sema.mt.gov.br
Número para abertura de chamados: 36137232
MANUAIS
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